Un développement qui répond aux besoins actuels sans nuire à la capacité des générations futures de répondre aux leurs 

Le développement durable n’est pas seulement un choix

C’est une manière d’être. Comme citoyen corporatif et membre à part entière de la société du Québec, nous nous assurons que nos décisions et nos actions sont prises dans le meilleur intérêt de celle-ci, de l’économie et de l’environnement. Au quotidien et dans le cadre de notre planification future, notre préoccupation primordiale est de faire une réelle différence par nos décisions et nos actions sur le plan environnemental, sociétal et économique. En symbiose avec notre bannière Hamster, nous nous efforçons d’améliorer et d’adopter des pratiques d’affaires concrètes qui assurent la pérennité de ces trois piliers :  

Préserver l'environnement

• Privilégier les achats de produits contenant des matériaux recyclés et exiger des manufacturiers une information complète à ce sujet,
  
• Utiliser des boîtes 100% recyclées,
• Réutiliser des boîtes dans l’expédition de marchandise,
  
• Utiliser du papier entièrement 100% recyclé pour remplir les boîtes,
  
• Prioriser et promouvoir les produits verts dans nos catalogues,
  
• Exiger de nos fournisseurs une lettre de conformité de leur mission en matière d’environnement et de leur engagement vert,
  
• Imprimer nos publications sur du papier répondant aux certifications environnementales reconnues (FSC, PEFC, SFI),
  
• Remplacer graduellement nos sacs de plastique par des sacs réutilisables,
• Utiliser un logiciel d'archivage, afin de limiter les impressions de papier,
• Optimiser notre transport,
  
• Éliminer le nombre d’expéditions supplémentaires requises lorsque les articles commandés sont en souffrance,
  
• Gérer plusieurs entrepôts sur le territoire afin de livrer plus rapidement et de réduire la distance à parcourir pour les camions de livraison. 

Favoriser la cohésion sociale

• Lutter contre la discrimination en appliquant le Code d’éthique de travail 
• Garantir de bonnes conditions de travail s’adaptant aux spécificités de chacun  
• Favoriser le territoire en priorisant les produits, les fournisseurs et les partenaires locaux